2013年的一天,瑞安(克里斯·J·穆雷 Chris J. Murray 饰)带着妻子艾米丽(布兰妮·肖 Brittany Shaw 饰)和年仅八岁但乖巧可爱的女儿莱拉(艾薇·乔治 Ivy George 饰)搬入了一栋大房子。适逢圣诞节将至,一节人喜气洋洋,快乐非凡。瑞安不知从哪还翻出一台老式的摄像机,他希望记录下家人每一个喜悦的瞬间,谁知从开机的第一天起便发现种种异常在房子内出现。夜幕降临,女儿逐渐表现出诡异的举止。与此同时,瑞安和哥哥迈克(丹·吉尔 Dan Gill 饰)还翻出了几卷这栋房子20年前的主人们拍摄的录影带,影像中的内容令他们呆若木鸡。
平凡的一天,名叫扎克利和伊森的小男孩在某公园内发生争执,前者用棍子将后者的嘴打破。这起不大不小的儿童纠纷,将两对本没有任何交集的夫妇拉到了一起。经营小百货商店的麦克·朗斯特里特(约翰·C·赖利 John C Reilly 饰)与身为作家的潘妮洛普(朱迪·福斯特 Jodie Foster 饰)是伊森的父母,他们在家中迎来扎克利的父母——律师艾伦·考温(克里斯托弗·沃尔兹 Christoph Waltz 饰)以及投资经纪人南希(凯特·温斯莱特 KateWinslet 饰)——的拜访。他们就孩子的伤害事件协商、